Alert Management

Optimiertes Alert Management DetectX® Alert Viewer

Unterstützt durch DetectX® – preisgekrönte KI-Plattform

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Von der Erkennung bis zur Lösung

Effizientes Fallmanagement für proaktive Risikokontrolle

In der heutigen Compliance-Landschaft benötigen Finanzinstitute eine schnelle und effiziente Methode, um potenziellen Betrug und verdächtige Aktivitäten in einer Reihe von Szenarien zu untersuchen. DetectX® bietet eine leistungsstarke Suite von Geldwäsche- und Betrugserkennung -Tools - wie Name Screening, Transaction Monitoring und Adverse Media Screening an - die nahtlos zusammenarbeiten, um riskante Aktivitäten zu identifizieren.

Wenn ein potenzielles Risiko erkannt wird, löst DetectX® über seine intuitive Alert Viewer-Plattform einen Alarm aus, damit Compliance-Analysten den Fall untersuchen können. Alert Viewer wurde entwickelt, um ein umfassendes Fallmanagement zu ermöglichen. Es optimiert den Untersuchungsprozess und gewährleistet ein gründliches, organisiertes und überprüfbares Risikomanagement für Ihr Unternehmen.

Leistungsstarke Funktionen für Alert Management umfassendes Alert Management

DetectX® Alert Viewer bietet eine Reihe leistungsstarker Tools zur Unterstützung des gesamten alert management und hilft Analysten dabei, Alarme schnell und effektiv zu untersuchen, zu eskalieren und zu beheben.

- Zeigt wichtige Kundeninformationen und Gründe für jede Warnung an und hilft Fallbearbeitern, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, ob die Warnung als verdächtig oder unverdächtig eingestuft werden sollte.
- Ermöglicht die Änderung des Warnstatus, das Hinzufügen detaillierter Kommentare und das Anhängen relevanter Dokumente zu jeder Warnung, wodurch ein vollständiger und transparenter Datensatz für jeden Fall sichergestellt wird.
- Implementierung eines Workflow-Prozesses mit Checklistenvorlagen, der die Bearbeitung von Alerts durch die erforderlichen oder bewährten Schritte leitet und sicherstellt, dass alle Untersuchungen eine vorhersehbare, standardisierte und gründliche Überprüfung durch die zuständigen Compliance-Experten durchlaufen.
- Verfolgt alle verknüpften oder ähnlich gelagerten Alerts mit Hilfe der Link-Analyse, so dass Mitarbeiter zusammenhängende Fälle oder Muster sehen können, die auf ein breiteres Risiko hinweisen könnten.
- DetectX® bietet umfangreiche Filteroptionen, die es den Fallbearbeitern ermöglichen, bestimmte Warnmeldungen anhand verschiedener Kriterien zu finden, z. B. Warnstatus, zugewiesener Ermittler, Warnmeldungsart oder Datumsbereich.
- Die Ergebnisse werden in einer übersichtlichen Tabelle angezeigt, die wichtige Informationen wie z.B. Kundeninformationen, den Ähnlichkeitsgrad von Treffern von Namensprüfungen und Details zur Risikoübereinstimmung enthält.
- Ein zentrales Dashboard für Warnmeldungen, in dem Analysten Warnmeldungen, Untersuchungen und Eskalationen schnell nach Typ oder Datumsbereich anzeigen können. Diese werden mit visuellen Darstellungen und einfachen Überwachung intuitiv angezeigt.
- DetectX® zeigt das gesamte Alertvolumen, ausstehende Anfragen und Nachrichten an, so dass die Benutzer sofort auf ihre Aufgaben zugreifen können und keine kritischen Aufgaben übersehen werden.
- Erleichtert die Zusammenarbeit mit Messaging-Funktionen, die es Mitarbeitern ermöglichen, direkt im System mit anderen Teammitgliedern zu kommunizieren und sie um Feedback oder Maßnahmen zu bitten.
- Dazu gehören neben E-Mail-Benachrichtigungen für externe Interaktionen auch eine effiziente Kommunikation und rechtzeitige Aktualisierungen für alle Beteiligten, um eine optimale, übergreifende Zusammenarbeit zugewährleisten.
- Vollständiges Audit der Such- und Alert Management-Interaktionen für jeden Benutzer, sowie umfangreiche an die Bedürfnisse anpassbare Compliance-Berichte.

Unverzichtbare Werkzeuge für ein effektives Alert Management

Funktionen für das Alert management

Anpassbarer Alarmstatus und Aufgabenzuweisung

Analysten können Alarmstatus aktualisieren, Fälle zuweisen und Workflow-Phasen verwalten, um eine effiziente Bearbeitung der Fälle sicherzustellen.

Integrierte Berichterstellung

Ermöglicht die Erstellung vordefinierter Berichte (z. B. goAML, MROS), die die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften vereinfachen und den manuellen Aufwand für die Berichterstattung reduzieren.

Benutzerverwaltung

Bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für Administratoren zum Erstellen, Ändern oder Deaktivieren von Benutzerprofilen und gewährleistet so einen sicheren und rollenbasierten Zugriff für das Team.

Erweiterte Suche und detaillierte Einblicke

Bildschirm "Alert Search"

Ausgestattet mit umfangreichen Suchfiltern zum Auffinden von Warnmeldungen nach Kriterien wie Status, Bearbeiter oder Art der Warnmeldung.
Zeigt die wichtigsten Alerts zur schnellen Überprüfung an, einschließlich Kundeninfomationen, Ähnlichkeitsgrad und Risikoprofil des Alerts.

Bildschirm "Alert Details"

Enthält eine umfassende Übersicht über die Informationen zu jedem Alert, einschließlich Alert-ID, Erstellungsdatum, zugewiesenem Benutzer und Wichtigkeit des Alerts.
Bietet Kontextinformationen zu jeder Warnmeldung, z. B. Übereinstimmungen mit Sanktionslisten, Verstöße gegen Transaktionsregeln oder Änderungen der Risikobewertung, und ermöglicht so eine gründliche Analyse der zugrunde liegenden Risikofaktoren.

Wichtige Vorteile für Ihr Compliance-Team

Vorteile von DetectX® Alert Viewer für das Alert-Management

Optimierte Ermittlungen

Reduziert den Zeitaufwand für Ermittlungen, da alle erforderlichen Alarmdetails, Workflow-Tools und Kommunikationsfunktionen in einer einzigen, benutzerfreundlichen und intuitiven Oberfläche zur Verfügung stehen.

Effiziente und überprüfbare Compliance

Gewährleistet vollständige Audit-Konformität mit strukturierten Arbeitsabläufen und ermöglicht eine einfache Nachverfolgung und Berichterstattung für behördliche Audits und interne Überprüfungen.

Verbesserte Zusammenarbeit und Transparenz

Ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Compliance-Analysten mit klaren Dokumentations- und Kommunikationsoptionen und gewährleistet transparente und nachvollziehbare Untersuchungsprozesse.

Priorisierung von Echtzeit-Alerts

Das Alerts Dashboard bietet Echtzeit-Einblicke in das Alarmvolumen und ausstehende Maßnahmen, sodass Analysten Fälle mit hohem Risiko effektiv priorisieren können.

DetectX® Alert Viewer ist Ihre Komplettlösung für ein effizientes, proaktives Risikomanagement.

DetectX® Alert Viewer verbessert den gesamten Prozess des Alarmmanagements und hilft Finanzinstituten, proaktiv Risiken zu identifizieren und zu minimieren und gleichzeitig die Compliance einzuhalten. Mit seinem benutzerfreundlichen Design, fortschrittlichen Suchfunktionen und Echtzeit-Tracking ist DetectX® die zuverlässige Wahl für modernes Case Management. Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr.

Der DetectX® Alert Viewer optimiert den gesamten Prozess des Alert Managements